よくあるご質問

よくあるご質問

    ご予約について

  • 子供料金はかかりますか?
    0〜12歳:
    大人料金の100%の料金

    添い寝の場合
    0〜6歳:
    小人1人あたり0円
  • 当日の予約はできますか?
    空きがある場合、お電話でご相談ください。
  • ペット同伴で宿泊できますか?
    申し訳ございません。ペット同伴はお断りしております。
  • チェックイン・アウトの時間を教えてください。
    チェックイン:14:00~19:00
    チェックアウト:10:00
    でございます。
  • アーリーチェックインやレイトチェックアウトは可能ですか?
    予約状況により可能です。お電話でご相談ください。
  • 日帰り利用は可能ですか?
    申し訳ございません。日帰り利用の宿泊プランはご用意しておりません。
  • 最低何人から利用できますか?
    お一人様からご利用可能です。
  • 銀行振込で予約できますか?
    クレジットカードのみ対応しております。
  • 予約後に人数変更は可能ですか?
    可能です。
  • キャンセル料金はかかりますか?
    以下のキャンセル料がかかります。
    当日・不泊 100%
    1日前 100%
    7日前 50%
    14日前 30%
    30日前 10%
  • 施設について

  • ヴィラの前の海岸で泳げますか?
    遊泳区域になっており、泳げません。
  • 敷地内で花火はできますか?
    敷地内での花火はご遠慮ください。
  • 敷地内で喫煙できますか?
    敷地内での喫煙はご遠慮ください。
  • 施設はバリアフリーですか?
    一部バリアフリーではない部分もございます。
  • 駐車場はありますか?
    5台ほど駐車できるスペースがございます。
  • 連泊の場合、中日に清掃はありますか?
    中日の清掃はありませんが、必要な場合はお電話でご相談ください。
  • 宿泊中に電話で問い合わせはできますか?
    はい、対応しております。受付時間は9時から20時(毎日)となります。
  • 設備・サービスについて

  • 子ども用の寝具やアメニティはありますか?
    ご用意しております。
  • 食事は注文できますか?
    お食事はセルフサービスとなります。食材をご持参いただくか、デリバリーなどご利用ください。
  • バーベキューはできますか?
    可能です。グリルなど道具はご用意しておりますので食材はご持参ください。テラスでのバーベキューも可能です。
  • 事前に荷物は送れますか?
    事前の荷物の受け取りはお断りしております。

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